Informativa ex art. 13 reg. Ue n. 679/2016
per il trattamento dei dati personali dei clienti

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E COME PUOI CONTATTARLO
Il Titolare del trattamento per il quale è fornita questa informativa è Caravantours Società Cooperativa con sede legale in Via Basinio Parmense n. 19, Rimini - 47923 (RN), P. IVA IT04707660405 (di seguito più semplicemente "Titolare"), in persona del suo legale rappresentate pro tempore. L'ndirizzo e-mail al quale puoi rivolgere ogni richiesta relativa a questo trattamento è privacy@caravantours.it

2. PERCHÉ RICEVI QUESTA INFORMATIVA E QUALI DATI TRATTIAMO
Ricevi questa informativa perché sei un nostro cliente. In occasione della gestione del contratto che abbiamo stipulato trattiamo alcuni tuoi dati personali e precisamente: a) dati che il GDPR definisce COMUNI (ovvero dati anagrafici, di contatto, di pagamento, l'indirizzo e-mail).

3. COSA CI CONSENTE DI FARE LA LEGGE
Il GDPR e il D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), come modificato dalla L. 181/2018, ci consentono di trattare i tuoi dati personali, così come indicati nell'articolo precedente, talvolta senza necessità di avere un tuo consenso espresso talvolta previo tuo consenso. Più specificamente, trattiamo:
a) I tuoi dati comuni (v. art. 2.a), senza tuo consenso, ai sensi dell'art. 6, lett. b, GDPR (applicazione di misure contrattuali o precontrattuali) nonché per adempiere obblighi legali (come emettere fattura), ai sensi dell'art. 6, lett. c, GDPR;
b) I tuoi dati di contatto, nome, cognome, e-mail, senza consenso, per inviarti comunicazioni di marketing (e-mail marketing). Lo facciamo ai sensi dell'art. 6, lett. f, GDPR, basandoci quindi sul nostro "legittimo interesse" a proporti prodotti/servizi analoghi a quelli che hai già acquistato da noi. Ovviamente potrai scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni da parte nostra scrivendoci all'indirizzo che trovi all’art. 1 della presente informativa o disiscrivendoti tramite il link che trovi in calce ad ogni e-mail che riceverai.

4. POTREMMO PROCEDERE SENZA QUESTI DATI?
Dipende. Senza i dati indicati al punto 3.a non potremo concludere il contratto con te. I dati del punto 3.b sono trattati automaticamente da noi, ma se desiderassi di non essere inserito nella nostra mailing list potrai chiederlo direttamente al momento della stipula del contratto o chiedere la cancellazione dei dati successivamente alla stipula.

5. CHI PUÒ ACCEDERE AI TUOI DATI
Per consentirci di raggiungere le nostre finalità di trattamento (art. 2) potremmo consentire ad altri soggetti di accedere ai tuoi dati. Questi soggetti sono accuratamente scelti per la loro affidabilità e, quando necessario, vengono istruiti con puntuali informazioni sulle modalità di protezione dei tuoi dati. Ci riferiamo, ad esempio, ai nostri responsabili esterni (consulenti, società terze che ci aiutano nella gestione della clientela) e ai nostri incaricati (collaboratori e/o dipendenti). I tuoi dati non saranno mai diffusi.

6. DOVE SONO I TUOI DATI
Generalmente cerchiamo di evitare trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, ove si rendesse necessario, potremmo avere la necessità di trasferire i dati in paesi extra UE (ad esempio, utilizzando strumenti di archiviazione in cloud con server basati in USA). In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea e/o norme vincolanti di impresa.

7. QUANTO CONSERVIAMO I TUOI DATI
I tuoi dati di cui al punto 3.a sono conservati, per fini amministrativi e contabili per 10 anni dal momento della raccolta (ex art. 2220, c.c.).
I tuoi dati di cui al punto 3.b, saranno conservati per 120 mesi dal momento dell’ultima interazione con noi.

8. I TUOI DIRITTI
Il GDPR ti garantisce apposite tutele riconoscendoti l'esercizio dei diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR). A esempio, potrai richiedere la cancellazione, la modifica, l’accesso ai tuoi dati personali. Per avere un quadro completo di quelli che sono i tuoi diritti puoi consultare il Regolamento. Per esercitare uno o più dei tuoi diritti puoi scrivere al contatto del Titolare che abbiamo indicato all'art. 1.

9. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL'AUTORITÀ GARANTE
Nel caso ritenessi che il trattamento violi i tuoi diritti in qualche modo potrai proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall'art. 77 del GDPR, verificando le modalità sul sito web www.garanteprivacy.it.